OM OSS

Webbshoppen drivs av dx Gruppen AB, org-nr: dx Gruppen AB. (Örebro)

PERSONUPPGIFTER

Vi samlar in personuppgifter från er vid beställning för att kunna fullfölja leveransen av ordern. Detta innefattar ert namn och address för att kunna boka frakt för varorna, mobilnummer för leveransavisering och epostadress för bekräftelse/kvitto. Personuppgifterna delas med fraktbolaget för att kunna utföra leveransen. Utöver fraktbolag så delar vi även ut er epostadress till vår betallösningsleverantör Bambora.

LEVERANS

Vi skickar vanligtsvis lagerförda produkter inom 5 arbetsdagar. Leveranstid är beroende på land och fraktbolagets belastning.

BETALNING

Vi använder Hygglig (Marginalen Bank) som leverantör av betallösning som utnyttjar SSL-teknologi för att säkerställa att dina kreditkort- och personuppgifter inte läcker ut. Väljer ni kortbetalning dras pengarna direkt från kortet.

MOMS

Priser visas inklusive moms, total moms anges i kundvagnen.

AVGIFTER

Fraktavgift på 49kr tillkommer vid köp under 499kr.

ORDERBEKRÄFTELSE / LEVERANSBEKRÄFTELSE

När en beställning görs skickar vi en orderbekräftelse till den angivna epostadressen. Vi skickar även en bekräftelse när vi skickat iväg något från beställningen.

REKLAMATION

Du har rätt att reklamera dina köpta produkter upp till 36 månader efter köpet. Kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan så hjälper vi dig.

RETUR

Du har rätt att retunera dina köpta produkter inom 14 dagar efter mottagen produkt. Kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan så hjälper vi dig.

ÖVRIGT